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La comunicazione è condizione indispensabile della relazione di cura e delsuo impatto per la persona e le sue relazioni, inclusa quella con il caregiver e con la comunità.

L’approccio che proviene dall’etica della cura e dalla Medicina Narrativa, pone l’attenzione formativa nell’area della comunicazione e della relazione di cura che si instaura tra la persona ed il curante, sia nelle strutture a regime residenziale, sia in quelle semiresidenziali che in famiglia e nella comunità.

Attraverso una metodologia che inserisce l’etica della cura ed un approccio narrativo in una struttura comunicativa validata, il corsista potrà orientare il rapporto verso la persona e realizzare una comunicazione interpersonale che incorpori la prospettiva dell’altro, allo scopo di raggiungere una concordanza in merito al piano assistenziale e terapeutico.

Per questo occorre una reale consapevolezza e sensibilità autoriflessiva rispetto alle esperienze e rappresentazioni del corpo, della salute e della malattia, che affronti il problema della ridefinizione antropologica dei processi riferiti ai saperi, pratiche e politiche del prendersi cura. L’accesso alle informazioni, la narrazione, il sostegno, l’aiuto reciprocante e il grado di compartecipazione rendono efficaci e integrati le valutazioni e gli interventi, sviluppano progetti che diventano strategici, di rete e generativi, riconoscono e valorizzano le persone e le comunità.

Anche il contesto, le circostanze e le diverse culture di appartenenza della persona, da barriere e cause istituzionalizzanti possono diventare risorse che promuovo e attivano l’accoglienza, l’incontro, il fronteggiamento e la resilienza nelle difficoltà vissute, nella malattia o disabilità.

Il modello didattico utilizzato è quello proposto dal Master di Medicina Narrativa, Comunicazione ed Etica della cura attivo nella Facoltà di Medicina e Chirurgia di Ancona (Università Politecnica delle Marche) e si fonda su tre moduli: medicina narrativa, etica della cura e comunicazione attraverso la guida Calgary Cambridge.